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iPhone 6sの画面が真っ暗に!?電源を押しても起動しない時に試したい3つの方法

iPhone画面

iPhoneの画面が真っ暗になり、操作不能になる死のブラックスクリーン。長年iPhoneを使い続けたユーザなら、誰もが1度は経験するであろう事態です。

 

これが起きた時、焦らず試したい3つの方法をお教え致します。

 

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強制再起動

沢山のアプリを同時起動するなどして、iPhoneに負荷が掛かりすぎてフリーズした場合、まずは再起動を行いましょう。

 

①電源ボタン(スリープ解除ボタン)を5秒以上押し続ける。

②「スライドで電源オフ」と表示されるので、指でスライド。

③電源がオフになったら、再び電源ボタンを押し続けて再起動。

 

電源を押しても起動しない時に試したい3つの方法01

出典:support.apple.com/

 

これでも全く反応しない場合は、強制再起動を行ってみましょう。

 

①電源ボタン(スリープ解除ボタン)とホームボタンを同時に10以上押し続ける。

②Apple のリンゴマークが出たら指を離し、再起動を待つ。

 

電源を押しても起動しない時に試したい3つの方法02

出典:support.apple.com/

 

これはあくまで非常手段なので、あまり多用はしないように気を付けて下さい。

 

 

バッテリーを充電

強制再起動でも反応しない場合、バッテリー切れが起きている場合があります。

 

iphone充電

 

iPhoneに限らずスマホのバッテリーは長年使っていると劣化し、画面に表示されてる以上に減っている事があるからです。例えば40%と表示されていたが、本当はもう0%になる寸前だった、といった感じにです。

 

ですので、画面が真っ暗になった時は1時間ほど充電してみると、また動かせるにようなる事があります。

 

あまり頻繁にバッテリー切れが起こる場合は、Appleストアや購入したショップに持っていって、バッテリーの交換を行うと良いでしょう。

 

購入1年以内で容量が50%しか維持できない時は、無償で交換して貰えますが、それ以外の時は交換費用9,400が掛かるので、そこだけはご注意下さい。

 

 

iTunesで復元

強制再起動が反応せず、バッテリー切れでもない場合、最後の手段としてiTunesからiPhoneの初期化を試してみましょう。

 

まずiTunesをインストールしたパソコンに、ケーブルでiPhoneを接続します。ここで反応が無かった場合は、おそらく本体がハード的に故障しているので、大人しくAppleサポートセンターに持ち込みましょう。

 

反応があった場合、まずはバックアップを取ります。

iTunesから「設定」→「概要」→「今すぐバックアップ」をクリックします。

 

 iTuneバックアップ

 

バックアップが完了したらiPhoneを初期化します。

左側のメニューから「概要」→「iPhoneを復元」をクリックしてください。

 

iTuneバックアップ2

 

これで一度データを初期化した後、先程とったバックアップデータで復元してくれます。

 

まとめ

上記の方法を試してもダメな場合は、やはりAppleサポートセンターに相談しましょう。

 

Appleサポートセンター

 

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